Azienda

Siamo un mondo di persone e di relazioni: abbiamo scelto di continuare ad eccellere nell’assistenza, nel servizio e nella formazione – oltre che nella fornitura di prodotti di elevata qualità. Questo è ciò che ci motiva: soddisfare i bisogni delle persone e supportare il loro successo professionale. Desideriamo clienti vincenti e soddisfatti e lo otteniamo ogni giorno per mezzo della qualità, dell’innovazione, della costante assistenza ed aggiornamento. Nel 1979 siamo nati come deposito per il settore dentale, selezionando e distribuendo materiale ed attrezzature ai professionisti del settore. La scelta di chiamarci DENTAL CLUB presupponeva fin da allora la volontà di creare – con i nostri clienti, i collaboratori, i partner e i fornitori – un vero team che potesse condividere la meta di eccellere professionalmente e di ottenere successo e crescita insieme. In questi quarant’anni abbiamo dedicato tutte le nostre energie al raggiungimento di questo obbiettivo e la grande fedeltà e partecipazione dei nostri numerosi clienti testimonia che quel sogno è sempre vivo e insieme lo realizziamo.

 

Siamo sempre presenti, aggiornati e disponibili, per risolvere tutte le tue necessità.

Il nostro mondo:

DENTAL CLUB

VIDEO DI PRESENTAZIONE

Se desideri capire chi siamo e come operiamo, concedici 8 minuti per darti  una completa panoramica del mondo Dental Club.

PRESENZA

COSTANTE

Il mondo dell’odontoiatria e dell’odontotecnica è altamente tecnico e tecnologico e specialistico. Le informazioni, le metodologie, le attrezzature ed il know how sono in costante evoluzione. Ci siamo resi conto fin dall’inizio che non bastava selezionare i migliori prodotti presenti nel mercato ed organizzarci al meglio per portarli nelle mani dei nostri clienti in tempi record. Abbiamo da sempre compreso che il modo più professionale per supportare il successo dei nostri clienti è garantire anche una ASSISTENZA costante: impeccabile servizio clienti, consulenza tecnica, formazione, risposte tempestive ed altamente competenti. La squadra di  DENTAL CLUB è composta da più di 100 persone quotidianamente al tuo servizio, molto preparate, veloci e disponibili, per fare in modo che tu sia sempre aggiornato, seguito, supportato. Questa è la nostra missione ed ogni giorno puntiamo a realizzarla con efficacia, per la tua e la nostra soddisfazione.

RICERCA E SVILUPPO

INNOVAZIONE E NOVITÀ

PER TE DA TUTTO IL MONDO

Le innovazioni del settore dentale – nei materiali e nella tecnologia – hanno portato grandi avanzamenti e benefici in termini di qualità degli interventi, della salute dei pazienti e della drastica riduzione delle tempistiche.

Consci del fatto che oggi una singola innovazione ha il potere di innalzare notevolmente il livello qualitativo degli interventi o di ridurre sensibilmente le tempistiche, DENTAL CLUB pone la massima attenzione alla ricerca dei dei prodotti e delle soluzioni più innovative e funzionali. Partecipiamo a fiere internazionali, visitiamo e qualifichiamo produttori in tutto il mondo sperimentando nuovi prodotti, nuovi metodi e nuove tecnologie. Inoltre abbiamo sviluppato ottimi prodotti a marchio proprio ed in partnership con leader del settore e produttori internazionali, per garantire ai clienti le linee con il miglior rapporto qualità prezzo. Oltre ad impegnarci in una costante attività di ricerca e sviluppo internazionale, abbiamo studiato una strategia di marketing brillante, per garantirti sempre prezzi straordinari alla portata di molti, pur mantenendo la qualità e la sicurezza dei tuoi pazienti a livelli elevatissimi.

FIERE INTERNAZIONALI

RICERCHE SU INTERNET

NOVITÀ DAI PRODUTTORI

ANALISI DEI DATI

LE FILIALI

La posizione strategica delle nostre filiali con deposito ci ha permesso di operare con estrema flessibilità e di instaurare un rapporto diretto e capillare con il cliente nel territorio, per soddisfare al meglio le sue esigenze. Ogni filiale offre un competente servizio di consulenza ed assistenza.

BOLOGNA

Questa sede bolognese è ” il punto di ascolto ” per tutti i nostri clienti dell’Emilia Romagna, Marche e Toscana. L’esperienza di settore più che trentennale di Stefano e di Romano, insieme a quella dei più giovani: Monica, Vincenzo e Francesco, sono il mix perfetto di consigli, consulenza e cortesia che  il nostro cliente riceve quotidianamente, con la massima attenzione ed interesse.

PADOVA

Un punto di ritrovo per agenti e clienti, che già dalle prime ore del giorno partono da qui, dopo un buon caffè, per affrontare le sfide della giornata.

Cinque assistenti alle vendite, motivati e dedicati, ognuno dei quali con specifiche competenze. Per loro la formazione è continua; con l’unico scopo di garantire un’assistenza ed una consulenza di elevata qualità. Professionalità e gentilezza restano il denominatore comune.

TREVISO

Una filiale recentemente ristrutturata, che offre nella nuova area soppalcata un accogliente angolo di ritrovo per agenti e clienti. Una sede storica dell’azienda per respirare le origini della nostra avventura. Due assistenti alle vendite il cui sorriso e disponibilità regalano ogni giorno ad agenti e clienti un servizio professionale in un clima di serenità.

UDINE

Presenti nel territorio da oltre vent’anni, la filiale è il punto d’incontro al servizio di odontoiatri ed odontotecnici del Friuli Venezia Giulia. Abbiamo una costante volontà di crescita, finalizzata alla piena soddisfazione delle sempre nuove esigenze dei nostri clienti, per i quali pianifichiamo anche numerosi eventi formativi.

DEPOSITI ITALIANI

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Dental Club è parte di un importante gruppo di depositi italiani, che contribuisce a rafforzare la competitività e la presenza sul mercato.  La condivisione di know how e di importanti informazioni di mercato tra gli associati è un bene prezioso che si riflette nell’aggiornamento, nella competenza, nella selezione ed offerta di prodotti e servizi innovativi che rispondono sempre al meglio alle nuove esigenze evidenziate dal nostro settore.

Presenza diretta Dental club con rete vendita
Aree coperte da distributori partner

IL TEAM

Convinti che il successo scaturisca dalla passione di ogni membro della squadra e da una stretta collaborazione, sosteniamo le capacità ed il talento di ogni persona. Siamo un team di specialisti e consulenti competenti ed aggiornati, che ogni giorno si occupano  di informarti e di formarti, per renderti sempre più competitivo e vincente, in un mercato che ti sfida.  Siamo in tanti, siamo preparati e motivati e siamo focalizzati sulla tua tranquillità operativa.

DIREZIONE

Controllo, pianificazione, strategie di espansione e marketing ed investimenti.

AMMINISTRAZIONE

Una corretta e attenta gestione dei flussi economici e finanziari, un’ottima conoscenza della fiscalità e della normativa del settore, sono fondamentali per la vitalità dell’azienda e per la sicurezza del cliente, per quanto riguarda l’aspetto amministrativo.

Sempre attenti a proporre ai clienti dei piani finanziari personalizzati, anche in collaborazione con importanti e selezionate società bancarie.

GESTIONE PRODOTTI ATTREZZATURE

Ci impegniamo in una costante attività di ricerca e sviluppo a livello internazionale, per selezionare e proporre le attrezzature più innovative. Manteniamo costanti relazioni con i più prestigiosi produttori partner del settore per fornire ai nostri clienti le attrezzature più efficienti ed innovative. Gestiamo preventivi ed offerte in tempi rapidissimi, oltre che la logistica e le squadre dei tecnici per sopralluoghi ed installazioni. Infine, garantiamo tutta l’assistenza post vendita necessaria alla massima soddisfazione del cliente.

GESTIONE PRODOTTI LABORATORIO

Passione e impegno al servizio dell’Odontotecnico.  Realizziamo una costante ricerca di fornitori, materiali e soluzioni tra le più innovative e qualitative, garantendo una vasta gamma di prodotti. Gestiamo un approvvigionamento efficiente con scorte adeguate, per garantire la pronta consegna. Formiamo i nostri clienti sui nuovi prodotti, affinché possano sempre garantire innovazione e competenza ai loro clienti. Seguiamo con cura la realizzazione del nostro vastissimo catalogo e di tutte le promozioni, per  offrire qualità e sicurezza, al miglior prezzo possibile.

GESTIONE PRODOTTI STUDIO

Ci occupiamo dell’intera gestione dei prodotti di consumo per lo Studio Odontoiatrico. Ci caratterizza una costante ricerca a livello internazionale, di materiali e soluzioni tecniche tra le più innovative e qualitative. Puntiamo sempre e solo su qualità e sicurezza, al miglior prezzo possibile. Garantiamo costantemente vantaggiose offerte promozionali, anche per mezzo della realizzazione ed aggiornamento del nostro vastissimo catalogo, studiato per offrirvi tutto il meglio in commercio. Organizziamo conferenze e corsi formativi per l’intero staff dello studio, al fine di garantire competenza ed innovazione.

LOGISTICA

Coadiuvati da un sistema informatico all’avanguardia, sviluppato all’interno di Dental Club per rispondere al meglio alle caratteristiche del settore, gestiamo con la massima professionalità l’inbound e l’outbound per un servizio ai clienti rapidissimo, puntuale e preciso.

REPARTO IT

Il cuore pulsante dell’azienda. Progettazione, sviluppo ed evoluzione di tutti i processi aziendali passano attraverso l’aggiornamento continuo e la competenza di questo gruppo che rivolge la sua attenzione – oltre a tutta l’automazione aziendale – a tutti i nostri “clienti e-commerce”, che possono fare i loro acquisti utilizzando programmi informatici personalizzati, per le loro diverse esigenze.

CONSULENTI COMMERCIALI

Oltre 50 consulenti commerciali sono a disposizione della clientela per qualsiasi richiesta. I consulenti DentalClub sono per i nostri clienti un prezioso punto di riferimento tecnico e professionale. Costantemente aggiornati e formati sui nuovi materiali e dispositivi direttamente dalle aziende fabbricanti, sono sempre in grado di assistere il cliente ed aiutarlo a risolvere tutte le problematiche relative alla merceologia, alla fornitura, agli aspetti tecnici del lavoro. I loro responsabili hanno ampia autonomia decisionale, per le necessarie personalizzazioni dell’offerta e delle soluzioni proposte.

Il team dei consulenti è costantemente assistito da specialisti esperti ed aggiornatissimi che intervengono presso la sede dei clienti per argomenti particolari quali: implantologia, mondo CAD CAM, radiologia digitale, sistemi informatici ed impiantistica in generale. Un recente sondaggio realizzato presso un importante campione di clienti, ha evidenziato che la competenza e la grande disponibilità dei nostri consulenti è in grado di garantire loro una concreta serenità operativa e molta sicurezza, per il bene di tutti i loro pazienti.

IL CLUB

Abbiamo pensato che il modo migliore per parlarti di noi, dei nostri clienti, delle nostre attività, sia quello di accompagnarti per mezzo delle immagini nel nostro mondo dinamico, ricco di vitalità e di opportunità.

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